
Roxanna Riemsdijk
3 ervaringen
8 april 2025
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
Reactie van Jan Banket - Bruidstaarten, gebak en chocolaterie
Ha Roxanna, dank voor je review! Wat vervelend om te lezen dat wij niet helemaal aan jullie wensen hebben kunnen voldoen. Dit hadden wij uiteraard ook heel graag anders gezien.
Ik vermoed dat er een miscommunicatie geweest is. Je geeft namelijk aan dat jullie geen jam lusten, maar dit zit ook niet in onze taarten. Vandaar dat wij daarom ook niet met een alternatief zijn gekomen. Ik denk dat we elkaar daarin verkeerd begrepen hebben.
Het klopt inderdaad dat wij geen proeverij op locatie hebben, dit is voor ons een hele bewuste keus. Ongetwijfeld zijn wij hierin misschien niet helemaal duidelijk geweest. Excuus hiervoor!
Fijn om te lezen dat jullie de bruidstaart uiteindelijk wel mooi én lekker vonden.