Nathalie en Hans
4 ervaringen
16 april 2018
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
Wij hadden onze bruiloft met de eigenaresse bevestigd, telefonisch en per email (1,5 jaar voor de grote dag).
Per toeval ontdekte wij toen wij een keer langskwamen dat zij ons was vergeten in de agenda te zetten, en stond er een andere bruiloft op dezelfde dag ingepland die veel groter was (300 man). Zonder excuses zei de eigenaresse dat wij de lokatie maar moesten delen met her ander paar want er was genoeg ruimte... volstrekt absurd want wij waren verreweg de eerste. En trouwens wie deelt een kleine lokatie met een ander stel??? Zij wilde natuurlijk de grootste bruiloft niet laten gaan.. erg onprofessioneel en wij zaten oppeens 6 maanden later zonder lokatie en hadden al kosten gemaakt (save the dates waren al verstuurd, alle leveranciers gepland).
Op onze aangetekende brief waarin wij onze gemaakte kosten op een rij hebben gezet en een vergoeding wilde zien hebben zij nooit meer gereageerd, ook geen enkele vorm van excuses.. dat deze mensen een business kunnen houden is compleet onbegrijpelijk... inmiddels hebben wij een veel leuker en mooiere lokatie gevonden, helaas niet meer op de datum die wij graag wilden, met dank aan de eigenaresse..!
Ik raad echt niemand aan om hier te trouwen of een ander soort feest te houden.
Per toeval ontdekte wij toen wij een keer langskwamen dat zij ons was vergeten in de agenda te zetten, en stond er een andere bruiloft op dezelfde dag ingepland die veel groter was (300 man). Zonder excuses zei de eigenaresse dat wij de lokatie maar moesten delen met her ander paar want er was genoeg ruimte... volstrekt absurd want wij waren verreweg de eerste. En trouwens wie deelt een kleine lokatie met een ander stel??? Zij wilde natuurlijk de grootste bruiloft niet laten gaan.. erg onprofessioneel en wij zaten oppeens 6 maanden later zonder lokatie en hadden al kosten gemaakt (save the dates waren al verstuurd, alle leveranciers gepland).
Op onze aangetekende brief waarin wij onze gemaakte kosten op een rij hebben gezet en een vergoeding wilde zien hebben zij nooit meer gereageerd, ook geen enkele vorm van excuses.. dat deze mensen een business kunnen houden is compleet onbegrijpelijk... inmiddels hebben wij een veel leuker en mooiere lokatie gevonden, helaas niet meer op de datum die wij graag wilden, met dank aan de eigenaresse..!
Ik raad echt niemand aan om hier te trouwen of een ander soort feest te houden.
