Ervaringen met De Bruidskamer

Wat werden mijn vriendinnen en ik fijn en hartelijk ontvangen door Truus. Ze nam alle tijd en het was fijn om als enige op dat moment in de winkel te kunnen zijn. Jurk nummer 3 werd het! Truus gaf goed advies en een probleempje met de jurk werd keurig opgelost! 5 juli was dan eindelijk onze trouwdag en wat heb ik veel leuke en mooie reacties gekregen op mijn jurk! Ik raad de bruidskamer zeker aan! Hartelijke groet Diana

In december een jurk gekocht. Zeer leuke ervaring, de verkoopster heel vriendelijk. In mei terug om nogmaals te passen voor de coupeuse. Toen compleet andere ervaring. Zeer opgejaagd en weinig klantvriendelijkheid. Alles snel-snel. Daarna begon het echte gedoe: een sale jurk gekocht, zónder dat bekend was dat hierbij de kwaliteit van de jurk behoorlijk achteruit gaat. Delen van het kant en stiksels zat los eveneens de achterkant (knoopjes). Contact via mail gehad met de verkoopster. Bottom line is dat het je eigen schuld is en dat je dit had kunnen weten. Maar hoe kun je dit weten als dit niet wordt gezegd en met het passen nog weinig aan de hand is? Probleem wordt bij de coupeuse gelegd. De coupeuse is een zeer vriendelijke dame die het uiteindelijk heeft opgelost. Maar goed, behoorlijk teleurgesteld in de winkel Van een jurk van 900 + 150 coupeuse (€1050) mag volgens mij véél meer verwacht worden. Ik zou deze winkel dan ook zeker niet aanraden. Ook als ik andere review uit juni 2024 lees... Lijkt achteruit te gaan .

Hier mijn jurk vrij snel uitgekozen, ik kwam in september met mijn ouders passen en de 4de jurk was al perfect. Alleen de bandjes een klein frummeltje en een lus moest aangepast worden. Er werd gezegd dat ze dat zelf wel snel met de hand kon doen. Ik had op dat moment nog geen trouwdatum gepland en de jurk kon blijven hangen gelukkig. Zodra ik eenmaal een datum had heb ik via de mail contact gehad voor een tweede afspraak om de jurk nogmaals te passen en mee te nemen. Eenmaal daar aangekomen, was de zaak dicht en afspraak vergeten. Gelukkig was mevrouw er wel snel, maar ik kreeg het idee dat ze mij niet herkende. Oke kan gebeuren. Jurk weer gepast en bleek dus dat er nog niks aangepast was, ze was druk bezig met van als en nog wat en was ale eerder gemaakte afspraken vergeten. Ik kreeg de vraag wanneer ik de jurk zou willen ophalen zodat zij tijd had om alles te regelen. Aangezien het voor mij anderhalf uur rijden is wou ik niet nog een keer langs. Moesten vervolgens een half uur wachten zodat alles met de hand gedaan kon worden, als was op maandag dicht dus echt veel konden we niet doen. Als goedmakertje kreeg ik een kousenband maar ik ging wel heel verbaasd weg. Voor een jurk voor dat geld had ik toch met service en aandacht verwacht. Eenmaal thuis hebben we alles nagekeken en zelf nog met naald en draad aan de gang geweest

Dit is echt een top bruidszaak Deze eigenaresse heeft een hart voor de zaak ,ik heb een hele fijne ervaring met Truus gehad ,ze heeft mij zo goed geholpen vorrig jaar . Ik had elders een jurk gekocht en deze bleek tot mijn schrik erg kapot te zijn wat we niet eerder gezien hadden en de andere bruidszaak onprofessioneel heeft geprobeerd weg te werken,ik kon wel janken met mijn tweede pas moment thuis .dit verhaal is via mijn nicht bij Truus terecht gekomen,hierdoor besloot Truus om mij te helpen omdat het verhaal haar aangreep en heeft er samen met mijn nicht voor gezorgd dat mijn jurk weer mijn droom jurk werd .zo dankbaar en blij voor de hulp van Truus van de bruidskamer in Putten . Kortom deze bruidsmode zaak is echt een aanrader ze voert haar beroep met veel passie uit