
Dick Rustenburg
1 ervaring
18 april 2025
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
Een paar weken geleden ging ik weer naar Lucardi, maar op zaterdag is er geen manager en die is de enige die dat kan. Dus ik vorige week op werkdag weer naar Lucardi, helaas de manager werkte er inmiddels niet meer, het advies was om even naar Zuyver te lopen en die kunnen u wel even helpen.
Dus ik loop met dit vreemde verhaal naar Juwelier Zuyver in de Luttekepoortstraat 10 in Harderwijk en daar hebben geen schakeltje verwijderd, maar een pennetje in de schakelband iets strakker gezet en dat was precies wat ik nodig had!
Lucardi is echt een winkel voor een gaatjes in je oor want toen ik daar eens 10 minuten stond te wachten werd dat mij wel duidelijk, dat is echt hun Core business vandaar al die moeders met hun kinderen.
Toen ik deze medewerkster vroeg wat de kosten zijn, bleek dit gratis te zijn, dus voor een nieuw horloge ga ik daar voortaan gelijk naar Zuyver, want hier is de klant nog Koning en met een uitstekende service waarvoor mijn hartelijke dank.
Reactie van Zuyver Juweliers Harderwijk
Goedemorgen Dick,
Wat fijn te horen dat u onze service als fijn ervaart.
Wanneer u aan een nieuw horloge of sieraad toe bent, helpen wij u hier graag bij.
Met vriendelijke groet,
Team Zuyver