Ervaringen met Liefde op Wielen

Sorteren op:

Mariëlle en Niels Mesker

10 ervaringen

10 oktober 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Zeer blij zijn wij met de prachtige Mustang die wij via Liefde op wielen konden huren voor onze bruiloft. De communicatie was top. De auto werd netjes op tijd geleverd aan huis en ook weer opgehaald op de trouwlocatie.

Bruidspaar Wouters

9 ervaringen

24 september 2021

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Fijn dat je zelf mag rijden met de auto en ze ophaalservice bieden

Reactie van Liefde op Wielen

Dankjullie wel voor de fijne reactie en heel blij dat jullie het leuk hebben gehad!

Lisa

5 ervaringen

6 oktober 2020

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij hadden de DAF46 gehuurd voor onze trouwdag. Wat een gave auto is dit! De rit naar de trouw locatie was super tof! Je waant je even in de jaren 70. De DAF46 is ook een mooi pronkstuk voor foto's of bij de ceremonie! Bij het boeken van de DAF46 hadden we een aflever en ophaal adres opgegeven. Dit is in de tussentijd veranderd en was gecommuniceerd met Liefde op Wielen. Uiteindelijk stonden ze met de Daf op de aanhanger nog bij het oude adres. Gelukkig was hij ruim op tijd vertrokken en is alles goed gekomen! Verder verliep de communicatie fijn en reageren ze snel op je vragen. Wil je een originele auto en een leuke rit samen naar je trouw locatie? Boek de DAF46!!!

Reactie van Liefde op Wielen

Hoi Lisa! Bedankt voor jullie leuke en positieve reactie. Fijn dat jullie het zo leuk hebben gehad!

Saskia

8 ervaringen

25 september 2020

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We zijn erg tevreden over onze trouwauto via Liefde op Wielen. Oorspronkelijk kozen we voor de Peugeot 404 met chauffeur, maar helaas kwam deze de week voor onze bruiloft terug met een kapotte motor. Aan het begin van de week werden we meteen op de hoogste gesteld, ondanks dat ze er alles aan zouden doen om hem rijdend te hebben voor onze dag. Helaas was dit niet gelukt, maar kregen we wel de optie om de Peugeot 404 in een andere kleur te gebruiken, ondanks dat ze deze normaal niet verhuren. Fantastische service en ondanks dat het een ander kleurtje was hebben we enorm genoten van de auto en de vriendelijke chauffeur.

Reactie van Liefde op Wielen

Hoi, wat een leuk berichtje om te krijgen. Fijn om te horen dat jullie alles als positief hebben ervaren! Dankjewel!

Larissa Rongen

5 ervaringen

27 oktober 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
VW Kever hier gehuurd voor onze trouwdag, wat een helemooie aanvulling was. Communicatie verloopt soepel, ze hebben versiering beschikbaar en zijn erg flexibel.

Reactie van Liefde op Wielen

Hoi Larissa, leuk om je positieve berichtje te krijgen. Dankjewel hiervoor!

Marjolein

10 ervaringen

23 september 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Prachtige VW Kever voor onze trouwdag gehuurd. Zeer flexibel en goed service, helemaal top!

Reactie van Liefde op Wielen

Hoi Marjolein! Leuk om je positieve reactie te lezen. Dankjewel hiervoor!

Anoniem

2 ervaringen

21 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Gebruik mogen maken van de Kever voor de bruiloft waar ik ceremoniemeester van was! Wat een fantastische auto! Een mooie aanvulling op een prachtige dag! Liefde op wielen was erg behulpzaam en flexibel in hun service. Daarnaast hadden ze gelijk leuke extra's beschikbaar zoals lintjes/slinger/blikken etc. Super! Ik raad liefde op wielen zeker aan!

Reactie van Liefde op Wielen

Super leuke reactie. Fijn om te horen dat de dag prachtig is geweest! Dankjewel hiervoor.

Robin

1 ervaring

20 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
De auto was een mooie toevoeging van een mooie dag! Het rijdt ook erg leuk!

Reactie van Liefde op Wielen

Hi Robin, dankjewel voor je leuke reactie!

Leroy

2 ervaringen

20 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Liefde op Wielen has really helped us get the perfect wedding car for our wedding. When the car was delivered we received instructions on how to drive the vehicle as it is an old-timer with a choke. They were very responsive to our questions and have had no problems at all with the car or their services.

They delivered the car and picked it up with no issues at all.

The only thing I would advise is to either call or email them about the price clarifications as half day rentals are no longer done anymore according to them.

Best part, I was allowed to drive the car myself.

Reactie van Liefde op Wielen

Hi Leroy, thank you for your positive response and feedback.

Anoniem

1 ervaring

18 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
In eerste instantie leek alles prima. We hadden een Volkswagen Kever gehuurd voor onze huwelijksdag. De verhuurder was flexibel en deed niet moeilijk. De auto konden we aan het eind van de dag terugzetten op zijn terrein (buiten op het gravel). Er zou niemand aanwezig zijn en ik moest de sleutel achterlaten op een afgesproken plaats. Tot zover alles goed.

Totdat ik 10 dagen daarna een bericht kreeg, tijdens onze huwelijksreis. Er zat schade op de auto. De verhuurder stuurde foto's van de schade via whatsapp. Er was een stukje lak van de motorkap (motor zit achter) af, van ongeveer 1cm2. Aan de foto's was duidelijk te zien dat de lak slecht was. De lak liet op meerdere plaatsen los en stond bij de rand van de beschadiging omhoog. De slechte kwaliteit van de lak is door meerdere experts aan ons bevestigd.

Wanneer ik aangaf dat ik de schade niet gezien heb bij het terugzetten en dat de lak duidelijk al slecht was reageerde hij daar niet op. Ook niet op het feit dat de auto 10 dagen onbeheerd buiten heeft gestaan. Volgens hem moest het een steentje o.i.d. zijn geweest. Na meerdere malen proberen contact te maken (bellen en whatsapp) kreeg ik geen respons wat betreft mijn vragen. Hij bleef erbij dat de auto zonder schade weg was gegaan en met schade ontvangen was.

Toen hij aanbood om de maar de helft van de borg terug te geven (100 van totaal 200 euro). Daar ben ik maar op ingegaan om er vanaf te zijn, want in een rechtszaak had ik geen zin. Maar ik voel mij wel genaaid (sorry voor de uitdrukking), omdat hij een risico neemt om hem 10 dagen onbeheerd buiten te laten staan. En ik ben daardoor 100 euro armer. Bovendien voelt het contact achteraf met Jan-Johan ook niet prettig. Hij leek mijn argumenten niet serieus te nemen.

Zoals uw kunt zien, mijn beoordeling gaat over de afhandeling, niet over de auto of de eerdere contacten.

Reactie van Liefde op Wielen

Geachte klant,

Hartelijk dank voor je review.

Wij hebben de beschreven gang van zaken anders in herinnering en we verschillen van mening in het ontstaan van de schade.

We hebben geprobeerd dit samen minnelijk met u op te lossen, maar dit is helaas niet gelukt.

Uw ervaring is voor ons niet representatief, maar wij betreuren uiteraard dat het zo gelopen is.

Groet,

Liefde op Wielen