Wij zijn erg blij dat Bjorn van Videovalley onze bruiloft heeft vastgelegd en kunnen dit andere bruidsparen ook zeker aanraden!
De communicatie vooraf, en op de dag zelf, was duidelijk en prettig. Wij zijn zeer tevreden over de manier hoe onze dag vertaald is in de videoclip en in de lange video zijn alle intieme momenten mooi vastgelegd.
Voor ons is de video een hele mooie herinnering aan onze onvergetelijke dag!
Bruidspaar de Wit
1
ervaring
10 juni 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wat hebben wij de videograaf als prettig ervaren, hij luisterde naar onze wensen en waren op de achtergrond aanwezig.
Ontzettend blij met onze keuze om videovalley boeken onze prachtige dag te filmen.
Brian en Ilse
2
ervaringen
7 juni 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
AANRADER, niet door gehad dat je er was. Echt super
Sha & Joris
1
ervaring
2 januari 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We hebben een fijne ervaring gehad met Bjorn / Videovalley. Hij dacht goed mee tijdens de voorbereiding en leverde op de dag zelf uitstekend werk. De communicatie na de bruiloft was alleen iets minder. Het duurde langer dan verwacht om updates te ontvangen over de voortgang van de videobewerking. Overall zijn we tevreden en erg blij met de video's!
Laura & Jos Kuup - van Acquoij.
2
ervaringen
15 december 2023
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij zijn bij Bjorn terecht gekomen via onze trouwfotograaf " Inge Nusselder "
Wij hadden toen we ons kennismakingsgesprek hadden met Inge aangekaart, dat wij ook graag een videograaf wilde voor onze Trouwdag.
Om ook videobeelden te hebben van onze bijzondere dag.
Inge heeft voor ons contact gezocht met Bjorn & en wij zijn benaderd door Bjorn.
Wij hebben onze wensen besproken & onze planning voor onze Trouwdag doorgesproken.
We zaten meteen ontzettend op 1 lijn.
op onze trouwdag was Bjorn tegelijk met Inge bij het huis van mijn stiefmoeder & mijn vader.
waar ik mijn eigen klaarmaakte.
Al onze wensen zijn uitgekomen, we hebben alle onderdelen die wij graag wilde op video.
Een waardevolle herinnering, van onze Bijzondere dag.
Die we elk moment terug kunnen kijken, en later ook kunnen delen met onze eventuele (klein)kinderen.
Dankjewel voor het vastleggen van onze mooie bijzondere dag.
Waarom je wat ons betreft voor Bjorn (videovaley) moet kiezen is:
- Hij denkt mee.
- is erg behulpzaam.
- en zeker niet duur goede prijs -kwaliteit verhouding.
- samen met Inge Nusselder Photography echt een " Dream team ".
Zijn ontzettend goed op elkaar ingespeeld & wisten super goed onze wensen te vertalen naar een prachtig eindresultaat
Wij koesteren de videobeelden van onze trouwdag, een mooie herinnering aan onze bijzondere dag!!
Met vriendelijke Groet,
Laura & Jos Kuup - van Acquoij.
Amy & Bert
1
ervaring
12 december 2023
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Vanaf het 1e contact is alles fijn verlopen. Bjorn is een vakbekwame professionele videograaf. Met oog voor detail. Voor ons hij top werk geleverd. Wij zijn echt meer dan tevreden en kunnen hem van harte aanbevelen.
J & M
1
ervaring
3 november 2023
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Om positief over Bjorn te beginnen: de kwaliteit video die je krijgt voor de prijs is prima. Maar de communicatie en service zijn werkelijk dramatisch!
Zoals afgesproken ontvingen we binnen enkele dagen na de bruiloft (3 september) de clip. Deze was echter heel anders dan we vooraf hadden besproken. We hebben Bjorn hier dan ook meteen feedback op gegeven hoe wij de clip voor ons zagen. Toen we twee weken later van onze huwelijksreis terug waren, hebben we de status nog eens opgevraagd. Hij was een paar dagen ziek geweest en zou aan de slag gaan met de aanpassingen. Op 22 september kregen we de belofte dat na het weekend (25 september) alle bestanden zouden zijn afgerond.
Toen we op 28 september nog niks hadden ontvangen, probeerden we contact te zoeken met Bjorn omdat we een filmavondje met onze familie in hadden gepland. Hij zou de bestanden niet op tijd klaar hebben, gaf hij aan. Het zou 30 september worden.
Het werd oktober en nog steeds hadden we niks ontvangen vanuit Bjorn. Hij stelde voor om op 2 oktober contact te hebben. We hoorden niks van Bjorn en konden hem niet bereiken. Via de app gaf hij vervolgens aan ziek te zijn. Erg vervelend, kan iedereen natuurlijk gebeuren. Een proactief berichtje om aan te geven dat het niet ging lukken om te bellen was wel op zijn plaats geweest. We spraken af om op 6 oktober om 16:00 te bellen.
Na diverse pogingen op 6, 7 en 8 oktober bleek Bjorn zowel telefonisch als per app niet bereikbaar, ondanks onze afspraak. Op 9 oktober hebben we daarom opnieuw contact opgenomen om onze onvrede kenbaar te maken. Hij werd er niet vrolijk van en begreep onze onvrede niet. We gaven nogmaals aan dat er meerdere malen afspraken niet werden nagekomen en er gewoonweg niet gecommuniceerd werd. Er werden aan de lopende band beloftes/verwachtingen geschept, die vervolgens niet werden nagekomen. Na de mailwisseling is Bjorn aan de slag gegaan met de aanpassingen en hadden we er een goed gevoel bij dat de clip snel naar wens afgerond zou worden.
Op 13 oktober kwam een nieuwe oplevering onze kant op. Er zat echter een shot in dat enorm haperde. Dit hebben we dan ook aangegeven. Vervolgens werd een nieuwe versie doorgestuurd, waarbij opnieuw het shot haperde. Erg slordig. Op woensdag 18 oktober gaf hij aan er ’s avonds naar te kijken. Weer hoorden we niks van Bjorn. Hij was weer ziek, bleek later. Inmiddels zaten we bijna 2 maanden na de bruiloft en hadden we de clip nog steeds niet gedeeld met mensen.
Ik heb voorgesteld dat hij het bronbestand maar met ons moest delen, omdat ons geduld onderhand echt op was. Uiteindelijk hebben we via een andere leverancier de clip naar wens af kunnen ronden. Dik twee maanden na de bruiloft konden we eindelijk de clip met onze dierbaren delen.
Tevreden met het resultaat, maar absoluut geen service die je voor een bedrag van €1.200 zou verwachten.
Djen en Miranda
1
ervaring
1 september 2022
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We zijn erg blij met onze trouwvideo van Videovalley! Bjorn is een echte professional die op de trouwdag zelf tijdens het diner onze trouwclip in elkaar heeft gezet, zodat deze tijdens het feest getoond kon worden voor de mensen die er overdag niet bij konden zijn. Echt een aanrader! Ook nam Bjorn de lead op een prettige manier en gaf hij goede aanwijzingen om de video nog even net die finishing touch te geven. Snelle oplevering en duidelijke afspraken en communicatie. Dank je wel Bjorn voor het vastleggen van onze bruiloft!
Eva en Jorden
1
ervaring
6 augustus 2022
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Op aanraden van vrienden gekozen voor Björn om onze bruiloft te filmen. Eerst vonden we het “overdreven” en dachten dat alleen een fotograaf prima zou zijn. Achteraf zijn we echt zo blij dat we wel een videograaf erbij hadden!
Heel fijn en snel contact gelegd. Op de dag zelf was Björn er wel, maar je zag ‘m niet (positief bedoeld haha!). Hele fijne kerel en ook nog eens gezellig, leuke humor, geeft op een fijne manier goede aanwijzingen en steeds goed voorbereid op alle locaties (4 in totaal inclusief ons huis).
Na 2 weken hebben we de Trouwclip ontvangen en wat fantastisch om onze geweldige dag nógmaals te beleven. Supermooie shots, loopt mooi en vloeiend in elkaar over, muziek keuze super toegepast dus echt geweldig! Ook de ceremonie hebben we op film en een echte Trouwfilm van 1 uur. Leuk om na te genieten en is toch echt een aanvulling dan alleen foto’s.
Communicatie top, tarief is top, eindproduct ook top. Aanrader!
Tobias & Kelly
1
ervaring
9 juli 2022
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Op het nippertje hebben wij Bjorn nog gevonden als videograaf.
We hebben onze wensen met hem besproken en deze heeft hij absoluut waargemaakt!
Binnen een week hadden we de trouwclip en de ceremonie in onze mailbox. Deze was boven verwachting.
Wij raden Bjorn absoluut aan als je je bruiloft mooi vastgelegd wilt hebben.
