Anoniem
1 ervaring
4 november 2019
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
Voorafgaand ons bruiloft verliep alles prima. Al vonden we het vreemde dat was pas contact mochten opnemen in de week voor de bruiloft wat best stressvol is. Eenmaal tijdens dit gesprek bleek deze meneer vergeten te zijn dat wij ook een familie tafel wouden. Maar dit zou allemaal in orde komen.
Op de dag van mijn bruiloft bleek alles geleverd te zijn maar jawel de familie tafel decoratie waren ze vergeten en vervolgens kregen we een zeer chagerijnige meneer aan de lijn en ons verweet. Daarnaast kregen wij een defecte dansvloer geleverd terwijl betaald hadden voor een dansvloer met verlichting. Dit werd vooraf niet gemeld en toen wij hierover belde werd er niet opgenomen. Mooie spullen maar slechte dienstverlening, totaal geen begrip voor een bruidpaars dat al genoeg aan hun hoofd heeft op zo'n dag.
Op de dag van mijn bruiloft bleek alles geleverd te zijn maar jawel de familie tafel decoratie waren ze vergeten en vervolgens kregen we een zeer chagerijnige meneer aan de lijn en ons verweet. Daarnaast kregen wij een defecte dansvloer geleverd terwijl betaald hadden voor een dansvloer met verlichting. Dit werd vooraf niet gemeld en toen wij hierover belde werd er niet opgenomen. Mooie spullen maar slechte dienstverlening, totaal geen begrip voor een bruidpaars dat al genoeg aan hun hoofd heeft op zo'n dag.