
Anila
1 ervaring
23 september 2025
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
De photobooth werd keurig op tijd geleverd en maakte op het scherm erg leuke foto's, echter werkte de printer niet. We hebben dit direct na ontvangst gemeld per mail. Telefonisch waren ze helaas onbereikbaar. Uiteindelijk kregen we na 3 dagen, een dag voor de bruiloft, eindelijk een reactie dat ze een nieuwe printer zouden opsturen. Deze kwam uiteraard niet meer op tijd voor ons trouwfeest. Helaas hebben we geen enkele foto kunnen printen en hebben we tot op heden nog geen reactie of compensatie ontvangen. Heel erg jammer!
Note: ze hebben toegezegd 120 euro terug te storten, maar nog niets ontvangen