Ervaringen met Annick van Geel Fotografie

Sorteren op:

Remie

2 ervaringen

17 juli 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Het voelt niet leuk om een negatieve review te schrijven, maar wij willen onze teleurstelling bij andere bruidsparen voorkomen. Helaas voldeed het eindresultaat van onze trouwfoto’s niet aan de verwachtingen die haar portfolio wekt. Foto’s waren slordig gekaderd (bijv. afgesneden schoenen, scheve horizon), en er werd gebruik gemaakt van prisma’s, wat leidde tot storende lichtbrekingen — iets wat nergens in haar portfolio voorkomt. Ook zijn wij op veel foto's van onze shoot nauwelijks herkenbaar, terwijl we juist voor haar stijl kozen waarin mensen en omgeving mooi samenkomen. Onze teleurstelling werd helaas weggewimpeld in plaats van serieus genomen, omdat Annick dit zelf wel mooi vond. Jammer, want trouwfoto’s zijn blijvende herinneringen en deze wil je niet zelf hoeven te bewerken.

Wat het extra wrang maakte, is dat Annick zich bij onderbouwde kritiek onmiddellijk in een slachtofferrol plaatste en geen enkele bereidheid toonde om echt naar onze feedback te luisteren — terwijl onze wensen juist aansloten bij de stijl die op haar website wordt gepresenteerd. Van een professional mag je verwachten dat ze het gesprek aangaat, meedenkt en verantwoordelijkheid neemt. In plaats daarvan schoof ze elke vorm van kritiek terzijde en legde de oorzaak volledig buiten zichzelf.

Reactie van Annick van Geel Fotografie

Wat jammer om te lezen dat jullie je zo teleurgesteld voelen over het eindresultaat van de foto's van het wettelijk huwelijk. Ik vind het oprecht vervelend dat het resultaat niet aansluit bij jullie wensen, al herken ik mij persoonlijk niet in het beeld dat jullie schetsen.

De foto's zijn volledig in mijn stijl gemaakt, met veel zorg, aandacht voor detail, focus op connectie en een complete galerij met beeldende verhalen. Fotografie blijft deels subjectief: wat voor de één creatief en bijzonder is, kan voor een ander als minder passend worden ervaren. Mijn stijl is verhalend, sfeervol en deels artistiek. Hierbij werk ik onder andere met technieken zoals het gebruik van prisma’s. In mijn werkwijze probeer ik steeds een balans te vinden tussen mijn artistieke visie en de wensen van het bruidspaar.

Wat betreft de communicatie achteraf: het spijt me dat jullie het gevoel hebben niet gehoord te zijn. Ik heb geprobeerd zo open mogelijk met jullie feedback om te gaan. Naar aanleiding van jullie opmerkingen heb ik dan ook aangeboden om bij het fotograferen van jullie bruiloft rekening te houden met de punten die jullie hadden aangegeven, die overigens betrekking hadden op een klein deel van de galerij. Jullie gaven toen ook aan dat jullie blij waren met het resultaat, ik citeer: ‘We zijn erg blij met het resultaat!! Vooral heel gaaf hoe je de emoties van die dag hebt vastgelegd.’
Daarnaast ben ik meerdere keren door de beelden gegaan, heb ik aanpassingen gedaan en zelfs een extra beeld toegevoegd. Ook heb ik telefonisch contact gezocht, omdat ik het belangrijk vond om te horen wat er speelde. Helaas was er naar mijn gevoel in dat gesprek weinig ruimte voor een open gesprek en werd er uiteindelijk druk uitgeoefend om een negatieve review achterwege te laten in ruil voor een financiële compensatie. Dat vond ik ongepast en daar ben ik dan ook niet op ingegaan.

In het hele proces heb ik geprobeerd mijn keuzes uit te leggen en mee te denken in oplossingen, zodat de foto's van jullie bruiloft volledig naar wens zouden zijn. Het spijt me dat dit voor jullie onvoldoende was. Ik sta nog steeds achter mijn werk en achter de kwaliteit van de geleverde reportage.

Ik wens jullie oprecht het allerbeste toe in jullie huwelijk en hoop dat jullie, wanneer de tijd wat verstreken is, wellicht opnieuw kunnen kijken naar de beelden met het gevoel van die eerste positieve reactie.

Denise & Stefan

1 ervaring

20 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Als je een fijne fotograaf zoekt die prachtige foto’s maakt, dan ben je bij Annick aan het juiste adres! Wat zijn wij blij met de prachtige foto’s van onze bruiloft. We vonden het erg fijn dat je ons zo op ons gemak kon stellen. Normaal gesproken houden we niet zo van op de foto gaan, maar met jou ging het als vanzelf! Zo mooi ook om te zien dat je momenten heb kunnen vastleggen die een waardevolle betekenis aan de dag hebben gegeven. Je hebt echt oog voor detail en voor intieme momenten!

Dennis

1 ervaring

15 augustus 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wat is Annick een fijne fotograaf! We waren meteen weg van de foto’s op haar site. We kregen al snel een enthousiaste reactie terug op onze aanvraag, waarna ze bij ons langskwam om kennis te maken. Ze kwam zelfverzekerd over en stelde fijne vragen. We hebben eigenlijk meteen die avond aangegeven dat we haar graag wilden hebben voor onze bruiloft, het voelde gewoon goed. Op de dag zelf heeft Annick echt prachtige foto’s gemaakt. Ze bewoog zich bijna onzichtbaar om ons heen en heeft zo bijzondere momenten kunnen vastleggen. Na afloop heeft ze een prachtig album samengesteld, waar we al erg vaak doorheen gebladerd hebben.

Heel erg bedankt voor onze prachtige foto’s en voor jou fijne aanwezigheid op de dag zelf!

Reactie van Annick van Geel Fotografie

Wauw, wat lief dat jullie zo de tijd hebben genomen om mij te laten weten hoe jullie het ervaren hebben! Heel erg bedankt, het was voor mij een genot om te doen!