Rhederoord: Als je huwelijksbelofte net zo veel waard is als bij Rhederoord, trouw dan niet.
Wij kozen voor Rhederoord als trouwlocatie omdat wij een heel weekend samen met al onze gasten op het landgoed wilden doorbrengen. Onze belangrijkste voorwaarde was dat álle kamers voor ons beschikbaar zouden zijn. In deze voorwaarde ging Rhederoord volmondig mee; sterker nog, er werd ons beloofd dat er dat weekend zelfs géén tweede bruiloft op het landgoed geaccepteerd zou worden. Dit alles werd ook schriftelijk bevestigd.
Al vroeg in het proces bleek dat afspraken bij Rhederoord flexibel worden geïnterpreteerd; zelfs rondom drankafname was ineens veel minder mogelijk dan voorafgaand was gecommuniceerd.
De grootste deceptie kwam echter toen wij, na maanden van voorbereiding, aanbetalingen en het versturen van uitnodigingen, zélf moesten ontdekken dat we alsnog niet alle kamers zouden krijgen. Er bleek ‘een foutje’ te zijn gemaakt en op onze datum werd alsnog een andere bruiloft geboekt, waardoor wij minder dan de helft van de kamers overhielden. Nog schrijnender was de reactie van Rhederoord: in plaats van dit eerlijk en ruimhartig te herstellen, kwamen ze met oplossingen waar we niets aan hadden – kamers in hotels elders, annuleren of een kleine korting (€1000 op een som van meer dan €30.000). Geen enkele optie kwam ook maar in de buurt van de gestelde voorwaarde.
Dit was niet de eerste keer dat een gemaakte afspraak werd genegeerd, waardoor het vertrouwen volledig weg was.
Na de tweede keer zagen we de werkwijze van Rhederoord helaas duidelijk: alles lijkt mogelijk zolang je nog geen handtekening hebt gezet. Maar zodra je getekend hebt, moet je in het stramien van Rhederoord passen. Kan dat niet goedschiks, dan maar kwaadschiks. Sterker nog, Rhederoord besloot onze bruiloft bij hen te annuleren! Waardoor wij voor hoge kosten stonden én met spoed op zoek moesten naar een nieuwe locatie.
Kortom: als je genoegen neemt met alles volgens de regels van Rhederoord, en het risico wil lopen dat je wordt geannuleerd, ga vooral je gang. Maar verwacht geen flexibiliteit of betrouwbare afspraken; hun beloften en per mail vastgelegde afspraken blijken uiteindelijk niets waard.
Roland & Iris
geverifieerde klant
1
ervaring
15 december 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Samen met al onze gasten een heerlijke, ontspannen en goed verzorgde dag/nacht gehad.
Het hele plaatje klopte, prachtige omgeving, sfeervolle kamers, goede bedden, attente en gezellige bediening, fantastisch eten, prachtig gedekte tafels, wij én onze gasten hebben een super dag gehad.
Goed geregeld: Alles was zoals besproken, oversteeg de verwachting. Fijn dat medewerkers meedenken in het proces.
Niet goed gegaan: Geen noemenswaardige
rene schipper
1
ervaring
3 september 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij vierden onze bruiloft in het Koetshuis. Na initieel een veelbelovende kennismaking viel de communicatie wat terug. Afspraken over nader overleg dichter bij de datum werden niet opgevolgd en vroegen veel initiatief van onze zijde (terwijl je verwacht dat een gerenommeerde trouwlocatie ontzorgt). Ook de communicatie t.a.v. onze wensen was inconsistent (dan kon het weer niet, dan weer wel). De dag zelf was uiteindelijk prima verzorgd en het is een prachtige locatie. Wat ons echt tegenviel (maar wel in lijn is met de eerdere communicatie) is het feit dat er niets wordt gedaan richting bruidspaar, al was het maar een felicitatiekaartje op de kamer. Zeer onpersoonlijk en niet wat je verwacht van een locatie als deze
Anne-Marie & Eelke
geverifieerde klant
1
ervaring
28 juli 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Alles klopte!
Alles klopte. Super vriendelijk personeel. Er werd meegedacht met alle ideeën en je merkt echt dat zij een hoop bruiloften in een jaar doen. Dat geeft vertrouwen! Heerlijk eten en de kamers waren mooi. Bedankt!!
Goed geregeld: Dat alles gewoon heel soepel verliep. Alles ging op een heel fijne manier in elkaar over. Gewoon de hele dag was super!
Reinder & Katarina
geverifieerde klant
1
ervaring
19 juli 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Het was fantastisch!
Geweldige sfeer, geweldige service, alleen soms een tikkeltje aan de zakelijke kant. Ook was het stofzuigen voor de kamerdeur om 7u smorgens waarschijnlijk een klein foutje...
Goed geregeld: Alles, het liep zeer soepel en gesmeerd
Niet goed gegaan: Al eerder aangegeven, soms wat zakelijk. Het proefdiner van 100 euro, en dan ook nog snel wel moeten in verband met de volgende groep. Smorgens na de bruiloft om 7u voor de kamerdeur stofzuigen was ook niet optimaal :)
Anoniem
2
ervaringen
13 juli 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We zijn hier recent getrouwd. Voorop gesteld: het is een prachtige locatie en je gaat er sowieso een fantastische dag beleven. Desalniettemin zijn er behoorlijk wat minpunten die ervoor zorgen dat wij deze locatie niet zouden aanbevelen. Belangrijkste punten daarbij zijn:
- Er is veel tegenstrijdige informatie. Ze hebben informatie op hun website, je kunt informatie krijgen via de chatbot en via de medewerkers via de mail of telefoon, en deze is vaak niet hetzelfde. Op de vraag hoeveel hotelkamers er op locatie zijn, hoorden we zowel 20, als 21, als 16. Ook tussen medewerkers is veel verschil, zegt de een A, zegt de ander B. Dat zorgt voor veel verwarring.
- Het is een lastige partij om afspraken mee te maken. We hebben meerdere keren gehad dat we afspraken maakten, waar Rhederoord later op terugkwam. Je merkt daarbij dat niet iedereen op de hoogte is van de gemaakte afspraken, omdat je continu contact hebt met iemand anders en de afspraak blijkbaar niet wordt vastgelegd. Dat heeft voor onnodig veel stress gezorgd, met name in de laatste week. Zo hadden wij ca 1,5 jaar voor de bruiloft al contact over iets wat wij op onze bruiloft wilden doen met de vraag of dat mogelijk was, en dat was zo. We hebben daar de hele dag omheen gepland. 2 weken van tevoren hoorden wij dat het toch niet mogelijk zou zijn. Gelukkig is het uiteindelijk na overleg goed gekomen, maar dit had volledig voorkomen kunnen worden.
- Communicatie is erg wisselend. Op het ene moment krijg je snel en uitgebreid antwoord, maar ook vaak duurt het lang en krijg je maar op de helft van je vragen antwoord. Het is onduidelijk wie wanneer je aanspreekpunt is.
Al met al zou je meer verwachten van een locatie met zoveel ervaring en moet je scherp zijn op het plannen van je bruiloft hier. Zoals gezegd hebben we wél een fantastische dag gehad, en dat kwam met name door het fantastische eten van de koks en de ontzettend aardige mensen van de bediening. Die hebben er alles aan gedaan om er een pracht dag van te maken. Dankzij hen hebben wij en onze gasten een hele mooie dag gehad!
Joyce & Daniël
geverifieerde klant
1
ervaring
12 juli 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Het was een waanzinnige dag en de locatie is top!
Fijne communicatie, professionele organisatie en alles is erop gericht om het bruidspaar een fantastische dag te bezorgen.
Goed geregeld: Het personeel was continu bezig (op de achtergrond) om alles goed te regelen
Niet goed gegaan: Geen airco in de bruidssuite
Harrie & Thamara
geverifieerde klant
1
ervaring
27 juni 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
De beleving van ons huwelijksweekend bij landgoed Rhederoord was zonder meer bóven verwachting. Landgoed Rhederoord is een absolute aanrader
Van de uitgebreide, gedegen voorbereiding tot en met de uitvoering was het top. De flexibiliteit ten aanzien van specifieke wensen voor ons huwelijk, locatie, de mensen, het eten, het drinken, de kamers, de overnachtingen, niets dan lof!
Goed geregeld: Vrijwel alles was top!!
Niet goed gegaan: Alle eten was top-notch, behalve de luxe broodjes (lunch). Weinig smaak of kraak, en ik persoonlijk vond ze ook erg droog. Parkeren auto's voor Landgoed was anders dan overeengekomen (wij wilden vnl 1 zeide (1/3e) parkeren, maar was anders afgezet, waardoor op 2/3e geparkeerd werd. is altijd lelijk voor de foto's. Tip om dit mss standaard te gaan doen :-)
