Ervaringen met Landgoed de Olmenhorst

Wij gaven eind augustus ons trouwfeest met ceremonie, borrel en diner bij het Boshuis. Het is daar heel mooi en het contact vooraf was goed. Alleen kon absoluut niet worden waargemaakt wat beloofd en afgesproken was. Het personeel leek totaal onervaren, wij moesten continue uitleggen wat was afgesproken, ondanks het draaiboek dat er lag en zelfs vanzelfsprekendheden zoals opruimen van vies servies deden zij niet uit hunzelf. Toen wij hen aan het begin van de dag erop aan hebben gesproken kregen wij als antwoord. “Maar er is nog een ander feest gaande”. Vele dingen moesten herhaaldelijke worden gevraagd en aangegeven. De flexibiliteit om te schakelen miste bij het personeel. Hier een paar voorbeelden van wat er allemaal misging: - De kussens op de stoelen voor de ceremonie waren nat en beschimmeld. - We moesten het personeel erop wijzen dat er koffie was beloofd bij de taart, maar de machine moest toen eerst nog 30 min. opwarmen. De koffie kwam dus als mosterd na de maaltijd. - Er zouden zitgelegenheden zijn voor tijdens het taarteten en de borrel. Dit was niet geregeld. Ook hier moesten wij zelf achteraan. - Het vieze taartservies stond nog op de dinertafel toen het diner zou beginnen. Wij moesten er zelf om vragen dit op te ruimen. - Er was 1 kok die het eten klaar maakte, wat ertoe leidde dat de helft lekker was, maar de helft koud en uitgedroogd, de pasta was zelfs helemaal hard en de kip niet te kauwen. - Tijdens het diner buiten zaten wij letterlijk in het donker. Het personeel had hier geen oog voor. Zij weten dat het eind augustus vroeger donker wordt dus hadden lampjes op de tafels moeten zetten. Dat waren ze “vergeten”. Wat onze mooiste dag had moeten worden werd één grote teleurstelling! Wij waren continue bezig met dingen regelen in plaats van te genieten met onze familie en vrienden. J Je kan vast mazzel hebben met het personeel en dan verloopt het vast beter. Maar je kan hier duidelijke niet op vertrouwens. De Olmenhorst nam hier geen verantwoordelijkheid voor. De oorspronkelijke teamleider werd ziek, en er kwam iemand voor in de plaats, die twee feesten tegelijk had, bij de leiding was bekend dat er met deze persoon slechte ervaringen waren, en terwijl de leidinggevenden op het terrein was kwamen zij niet checken hoe het ging. Achteraf gaven zij hun fouten toe en maakten excuses en toonde begrip dat het niet oké was hoe dingen waren gelopen, er kwamen een kleine korting op de eindfactuur. Maar dit maakt niet goed dat wat de mooiste dag had moeten worden, volledig overschaduwd werd door hun slechte service. Wat betreft de prijs kwaliteit-verhouding, als alles tot in de puntjes goed was verlopen en het eten écht vers was bereid (dat had denk om een extra personeelslid in de keuken gevraagd), kloppen hun prijzen. Maar met wat er werd geleverd ten opzichte van wat er was beloofde was de verhouding absoluut niet meer in orde. Zo’n dag kan je niet over doen, dus als je twijfelt zou ik NIET voor de Olmenhorst kiezen. Hoe mooi het daar ook is, je wilt op jouw speciale dag niet bezig moeten zijn met de organisatie maar volop ontzorgd worden om te genieten van jouw feest. Dat kan de Olmenhorst helaas niet garanderen.

Op 28 mei zijn wij getrouwd bij het Boshuis op Landgoed de Olmenhorst. Een prachtige locatie, tussen de net bloeiende fruitbomen. Van tevoren werden wij goed ontzorgd en gesteund bij onze (vele) vragen. En op de dag zelf hebben wij ons geen moment druk gemaakt over het verloop van de dag. Alles was tot in de puntjes verzorgd en het personeel stond altijd klaar om aan elke vraag en elk verzoek te voldoen. Bij het diner, het landelijke BBQ-menu, stond de tafel bomvol met heerlijke gerechten. Wij hadden geluk met een zonovergoten dag, maar ook voor minder weer lag er een back-upplan klaar. Absoluut een aanrader om in zo'n prachtige setting te trouwen!

Felice, Irene en Sandra zijn toppers en hebben ons zo ontzettend goed geholpen! Niks was te gek, en wij hadden nogal wat wilde wensen, dus dat zegt wat! Alles vegetarisch? Geen probleem. Paarden en hond? Neem maar mee. Camper? Zet maar neer! En dan hebben we het nog niet eens over alle mooie fotoplekken!! We vonden het heel fijn dat alles op één locatie kon en alle gasten hebben zo ontzettend genoten. Het was voor ons een droom die uitkwam en dat was absoluut mede door de hulp van de fantastische mensen en de pracht van deze locatie!

We kunnen de Olmenhorst van harte aanbevelen als trouwlocatie! Vanaf moment 1 voelde we een fijne connectie. Er werd goed meegedacht en er is duidelijk ervaring in het organiseren én begeleiden van bruiloften. Op die manier konden we toewerken naar een onvergetelijke dag. Wij trouwden in het Boshuis, dat ligt in soort privé stuk van de boomgaard. Je hebt er alles en eet dan ook echt tussen de bomen! Pittoresk, landelijk en familiair! Dit in combinatie professioneel personeel zorgde ervoor dat wij én onze gasten niet tekort kwamen. Ga je trouwen? Neem dan zeker even een kijkje bij de Olmenhorst.

Wij hadden op 26 juni 2021 onze prachtige bruiloft op de Olmenhorst! We zijn getrouwd bij het Boshuis. Het was er heerlijk en gemoedelijk. Het weer was wisselvallig, maar hier waren ze super flexibel in op de dag zelf. Toen alles buiten gedekt was en het ging onweren werd alles met veel liefde naar binnen getild en na het diner toen de zon terug was, buiten weer een ijsje en stonden er weer heerlijk zitjes buiten. Ook hebben ze de uitdagende verschillende dieetwensen van onze gasten keurig opgelost. Verwacht bij de Olmenhorst een gemoedelijke, warme en liefdevolle bruiloft in de natuur en als dat je ding is zoals bij ons, dan is dat perfect! Bedankt Olmenhorst voor deze onvergetelijke dag!