Ervaringen met Hotel van der Valk Almere

Sorteren op:

Anoniem

1 ervaring

2 februari 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We zijn erg te vreden en zullen zeker mensen die op zijn zoek naar een trouwlocatie jullie hotel zeker aanbevelen. Mede ook dat de gasten die op onze bruiloft zijn geweest veel lof spraken hoe goed alles is geregeld door vander Valkhotel. Zag er allemaal veel belovend uit en hebben een super bruilofsdag gehad.

Anoniem

1 ervaring

31 januari 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Alles rond onze brunch ter gelegenheid van ons 25-jarig huwelijk was perfect geregeld en georganiseerd. Alle betrokken medewerkers van hotel Van der Valk Almere hebben, na goed overleg met ons op voorhand, tijdens de brunch precies datgene gedaan en verzorgd wat wij graag wilden. Zo was elk onderdeel van onze brunch met 36 personen een feest op zich.

W.J.Dercksen

1 ervaring

31 januari 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
.

Sam en Rian Van Iperen-Dekkergeverifieerde cliënt

3 ervaringen

11 december 2022

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
De communicatie met de Sales afdeling verliep in eerste instantie prima, totdat het werd overgenomen door een andere mevrouw, toen werd het allemaal nogal ingewikkeld. De afspraken die gemaakt waren tijdens de laatste meeting zijn niet nagekomen. Zo moesten er tijdens de ceremonie nog stoelen bijgezet worden omdat er niet genoeg plek was. Dit had de beste mevrouw opgeschreven, maar hier is niets mee gedaan. Echt een schande. Ook was er overduidelijk te weinig personeel, de gasten zijn uiteindelijk zelf maar drankjes gaan halen bij de bar. Er liep 2 man personeel op 55 gasten.... Achteraf gezien snappen wij waarom, 2 dagen na de bruiloft zat de helft van de gasten in quarantaine met Corona. Inclusief wij op huwelijksreis..... Wij hebben nog contact opgenomen om aan te geven dat er bij hen een brandhaard zat, er is nooit op gereageerd. Al met al hebben wij evengoed een fantastische dag gehad,maar niet dankzij het Van der Valk Hotel Almere...

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Beste Sam en Rian, Hartelijk bedankt voor jullie bezoek in Hotel Almere, zodat wij jullie feedback konden ontvangen. Wij zijn blij te horen dat iedereen in goede gezondheid is hersteld en dat jullie toch op een mooie dag terugkijken! Wij hopen jullie met een volgend feest weer te mogen verwelkomen in Hotel Almere. En wensen jullie uiteraard alle geluk in jullie huwelijk!

Marga

1 ervaring

20 februari 2020

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij hebben gisteren fan wienholds te almere onze bruiloft bij jullie mogen vieren 16 uur ceremonie hele mooie zaal echt gezellig daarna taart en drinken toen eten in een aparte zaal dat we binnen kwamen zo mooi gedekt prachtig de kado s en jassen die bij zaal waterfront nog waren van gasten werden naar de eetzaal boven gebracht super mooi geregeld het eten en bediening was top we hebben een prachtige middag en avond gehad Bedankt marga en Martin wienholds We komen zeker een keer lunchen of eten bij jullie

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Beste Magra en Martin, hartelijk dank voor die ontzettend leuke bericht. Fijn te vernemen dat jullie ervaring zo goed is geweest. Geniet van jullie witte broodsweken! Tot ziens bij Hotel Almere :-)

Hanneke

7 ervaringen

20 januari 2020

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Altijd alles goed en kwaliteit. Soms is de communicatie iets af maar dat komt altijd goed. Een fijn en professioneel bedrijf.

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Beste Hanneke, Fijn te vernemen dat alles goed is verlopen. Hartelijk dank voor je feedback. Wij zullen dit intern bespreken en er mee aan de slag gaan. Hopelijk tot ziens.

Rob & Melissa

2 ervaringen

18 september 2019

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Leuke locatie en vriendelijk personeel, wij hebben een prachtige dag gehad!

Carin

4 ervaringen

9 januari 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Bruiloftlocatie was prima! Feestavond was top! Erg inflexibel qua beschikbaar stellen van hotelkamer, uiteindelijk wel, maar pas na veel geklaag. Ook kamers voor gasten waren zeer uiteenlopend qua prijzen en daar kon niets aan veranderd worden.

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Beste Carin, Wat fijn dat de locatie en feestavond naar wens waren. De bruiloft viel in een drukke periode waarbij ook een groot evenement plaats vond in Almere. Hierdoor waren wij al vroegtijdig volgeboekt. Uiteindelijk hebben we door een aantal annuleringen uw gezelschap gelukkig toch nog kunnen onderbrengen in ons hotel. Wij hopen dat u terug kijkt op een mooie bruiloft en hopen u in de toekomst uiteraard weer te mogen verwelkomen.

Anoniem

4 ervaringen

3 september 2017

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Fijne en mooie locatie, goed eten. Soms wat lastig door verschillende info van verschillende medewerkers, maar verder erg blij met deze locatie en de mogelijkheden en de service.

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Fijn om te horen dat veel punten naar wens zijn geweest. Wij hopen dat u een mooie dag heeft ervaren. Echter vinden wij het vervelend om te horen dat het soms wat verwarrend is geweest betreft het informeren door verschillende medewerkers. Wij zullen dit zeker meenemen in onze evaluatie! Dank voor de lieve woorden!

Anoniem

4 ervaringen

20 juni 2017

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Heerlijk gehad. Mooie kamer, goede voorzieningen.

Reactie van Hotel van der Valk Almere

Dank voor de lieve woorden! Fijn om te horen dat het allemaal naar wens is geweest.