Ervaringen met Bruid & Bubbels

Afgelopen zomer ben ik getrouwd in een prachtige jurk van Bruid en Bubbels. Tja.. waar te beginnen. Vanaf moment één een bubbel van warmte, liefde, enthousiasme, verwennerij en een eerlijke mening. Er werd de volledige tijd genomen, een feestje van gemaakt en wat geven de dames je een bak aan zelfvertrouwen en liefde. Samen is er met zoveel zorgvuldigheid een jurk voor mij uitgezocht. Ik zou het iedereen aanraden om bij Bruid en Bubbels binnen te stappen want je stap vervolgens trots naar buiten met dé jurk! Ik kijk enorm fijn terug op mijn zoektocht naar mijn jurk en wil de dames van Bruid en Bubbels hier enorm voor bedanken

Helaas kijk ik met een vervelend gevoel terug op mijn ervaring bij Bruid & Bubbels. Ik had hier een pasafspraak voor mijn trouwjurk en keek daar vooraf erg naar uit. Uiteindelijk is de afspraak voor mij echter heel anders verlopen dan ik had gehoopt. **Informatievoorziening** Over de jurk en het vermaken ervan werd tijdens de afspraak uitgelegd wat er volgens de medewerkster nodig zou zijn. Ik kreeg te horen dat het veel werk zou zijn om de jurk passend te maken. De informatie hierover was voor mij duidelijk, maar de manier waarop dit vervolgens werd besproken vond ik erg vervelend. **Communicatie** Dit is voor mij het belangrijkste punt van mijn ervaring. Toen bleek dat de jurk niet helemaal mooi aansloot, werd mij verteld dat ik maar moest afvallen. Ik gaf aan dat mijn gewicht al langere tijd stabiel was, maar kreeg vervolgens het advies om veel cardio te doen en geen krachttraining meer te doen, omdat ik anders te gespierd zou worden. Daarnaast werd meerdere keren gevraagd of ik er echt zeker van was dat ik niet zwanger was. Ook werd naar de koekjes op tafel gewezen met de opmerking dat het goed was dat ik die niet had genomen. Er werd gezegd dat ik, als ik goed nadacht, waarschijnlijk wel wist waardoor het kwam en dat ik waarschijnlijk net te veel oliebollen had gehad. Deze opmerkingen heb ik als erg persoonlijk en kwetsend ervaren. Tijdens de afspraak heb ik moeten huilen. Toen werd mij gevraagd of ik "sad om de dress" was. Ik heb dit niet ervaren als een erkenning van wat de opmerkingen met mij hadden gedaan. **Behulpzaamheid** Ik had gehoopt dat er vooral met mij meegedacht zou worden over hoe de jurk passend gemaakt kon worden. In plaats daarvan verschoof het gesprek naar mijn gewicht en mijn lichaam. Daardoor heb ik mij tijdens de afspraak niet geholpen, maar juist beoordeeld gevoeld. **Flexibiliteit** Over de flexibiliteit rondom het vermaken van de jurk kan ik niet veel negatiefs zeggen. Er werd uitgelegd dat het vermaken veel werk zou zijn. Mijn negatieve ervaring zit vooral in de manier waarop dit met mij werd besproken en niet zozeer in het feit dat de jurk aangepast moest worden. **Begrijpen van onze wensen** Ik had vooral de wens om op een prettige manier geholpen te worden met mijn trouwjurk en om samen te kijken naar een passende oplossing. Uiteindelijk voelde ik mij tijdens de afspraak vooral aangesproken op mijn lichaam. Daardoor had ik niet het gevoel dat mijn wensen en gevoelens voldoende werden begrepen. **Prijs & kwaliteit** De prijs van de jurk vond ik op zichzelf passend en ik heb geen negatieve ervaring met de prijs-kwaliteitverhouding. Mijn negatieve beoordeling heeft vooral betrekking op de manier waarop ik tijdens de pasafspraak ben behandeld. Voor mij hoort het passen van een trouwjurk een bijzondere en fijne ervaring te zijn. Helaas heb ik mij tijdens deze afspraak onzeker, verdrietig en gekwetst gevoeld. Ik deel deze ervaring omdat ik hoop dat toekomstige bruiden tijdens zo'n bijzonder moment op een respectvolle en prettige manier worden benaderd. Ik zou bruid & bubbels niet aanraden.

Wat een fantastische ervaring! We hebben een super fijne en gezellige middag gehad. We werden door Geldou ontvangen met koffie, water en wat lekkers. We hebben ons even kunnen installeren en intussen vroeg ze naar mijn wensen. Ze luisterde echt. Wat een super lieve, oprechte, warme jonge vrouw. Met veel geduld en eerlijke adviezen heeft ze voor mij mijn droomjurk gevonden. Ze heeft mij verschillende stijlen laten passen zodat ik zelf kon zien en ervaren wat mij het beste stond en waar ik mij comfortabel in voelt. Ik ben geslaagd met een prachtige jurk. Geldou, enorm bedankt voor een geweldige jurk en een super gezellige middag!

Ik kan niks anders dan vijf sterren geven. Ik ben bij Bruid & Bubbels geslaagd voor mijn droomjurk en wat een geweldige ervaring was dat! Vanaf het moment dat ik binnenkwam voelde ik me welkom en op mijn gemak. De familieleden die mee waren werden met open armen ontvangen en waren erg enthousiast. Ciska luisterde echt naar mijn wensen, dacht mee en gaf mij eerlijk en deskundig advies. Dankzij haar geduld, enthousiasme en oog voor detail heb ik de jurk gevonden waar ik mij helemaal mezelf in voel. Vanaf het moment dat ik de eerste jurk aantrok wist ik het meteen: "dit is 'm" . Ik ben zó blij met mijn keuze en krijg nu al complimenten van mensen om mij heen als ik erover vertel. Ik kan deze bruidszaak aan iedere bruid aanraden die op zoek is naar persoonlijke aandacht, kwaliteit en een fijne, ontspannen sfeer. Dankjewel voor deze bijzondere ervaring!