Ervaringen met Tropical Birds Events

Sorteren op:

Ilona en René

1 ervaring

4 mei 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Afgelopen vrijdag onze bruiloft gevierd met een dj van tropical birds. We zijn met ze in contact gekomen op een trouwbeurs. Dj Robert heeft er een hele leuke show van gemaakt! Goede muziek prima sfeer. Het enige nadeel, en dat lees je helaas vaker, is dat de communicatie zeer slecht was. De website is uit de lucht. De telefoon en teams afspraak waren prima. Maar we zouden meer info krijgen voor de bruiloft over tijd van opbouwen enz en die bleef uit. We zouden gebeld worden, dat gebeurde niet. Alleen contact via app waarin geen (duidelijke) informatie kwam. Ook niet naar onze trouwlocatie. Als bruidspaar wil je dit gedoe niet een week tot een paar dagen voor je bruiloft!!! .
Advies aan tropical birds: maak duidelijke afspraken (hou je eraan) , en communiceer met echtpaar en de locatie.

Ricardo

1 ervaring

1 januari 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Vorig jaar bij tropical birds een dj en photobooth besteld. Na betaling van ruim 900 euro geen tot weinig contact. We zijn inmiddels half jaar verder na de bruiloft. En 250 euro terug gehad. Na veel aandringen. Komen hun woorden niet na. Na contact veel dreigende berichten. Denk goed na voor je zaken doet met ze. Nog geen 1 ster krijgen ze. 650 euro lichter geworden door tropical birds. Mooie praatjes geloof ze niet! Ben slim boek ergens anders!

Kim

4 ervaringen

19 december 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Helaas niet betrouwbaar. Op de site was de datum beschikbaar en dus geboekt. Op de ochtend van de huurdag krijg ik een mail dat de datum niet beschikbaar is met verwijzing naar de agenda. Stond de dag ineens op rood... Zet je agenda gewoon goed online, of meld op tijd af, maar niet op de dag zelf zodat er niks anders meer te regelen viel! Ik gun een aders niet deze ervaring, dus boek alsjeblieft ergens anders

Anoniem

1 ervaring

18 december 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
NIET HIER BESTELLEN! Er is bijna geen communicatie mogelijk met ze. Dag van tevoren kregen we te horen hoe laat de booth geleverd zou worden. Wij hadden totaal geen inspraak in de bezorgtijd. Het horecabedrijf was nog gesloten op het moment dat het geleverd zou worden, er werd toen gezegd dat het eigenlijk ons probleem was als het niet geïnstalleerd kon worden (oftewel dat we ons geld kwijt zouden zijn). Voor 75 euro extra kon het in de avond geleverd worden, dit bedrag betaald. Wij komen uiteindelijk bij het horecabedrijf (laat in de middag) en de booth was schijnbaar al geleverd en geïnstalleerd. Hier is totaal geen communicatie over geweest en daarnaast hadden wij de 75 euro voor niets betaald.
De kwaliteit van de geprinte foto’s liet echt de wensen over.
Na het feest was het onbekend wanneer de booth opgehaald zou worden… deze heeft uiteindelijk een aantal dagen op locatie gestaan, zonder overleg met ons. Meerdere malen de 75 euro teruggevraagd aangezien zij hun afspraken niet nakwamen. Eindstand de 75 nooit teruggekregen en de online foto’s ook nooit ontvangen. Echt een van de slechtste bedrijven waar ik ooit zaken mee heb gedaan. Ik heb er geen goed woord over.

Anoniem

1 ervaring

15 oktober 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
De birdbox ruim vooraf geboekt. Vooraf meermaals geprobeerd contact op te nemen via whatsapp en mail m.b.t. het aflevermoment. Dit zou twee dagen vooraf gecommuniceerd worden. Niks gehoord van het bedrijf. Om 17 uur stonden ze plots op de locatie om de booth op te bouwen. De online gallerij die beloofd was, hebben we nooit gekregen. Ook daarover meermails berichten gestuurd via verschillende nummers, zonder gehoor.

Anoniem

1 ervaring

3 oktober 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Xpress besteld maar nooit ontvangen, ze hebben niks geprobeerd om het op te lossen en ik heb m’n geld ook niet teruggekregen.
Nooit iets bij bestellen.

Anoniem

1 ervaring

2 oktober 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Slechte ervaring met dit bedrijf. Photobooth deed het niet tijdens onze bruiloft, wat veel stress gaf. Ze gaven aan dat het niet aan hen lag, na vele telefoontjes is er aan het einde van de avond iemand gekomen om hem te maken.. Reageren niet op mail voor compensatie. Kies een andere partij voor je photobooth!

Jeremie van Zetten

1 ervaring

23 september 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wat een waardeloos bedrijf is dit. Birdbox besteld voor ons huwelijk. 2 weken van tevoren er zelf achteraan moeten gaan. Toen te horen gekregen dat we enkele dagen van tevoren het aflevertijdstip zouden horen. De dag voor ons huwelijk er zelf achteraan moeten zitten. Het zou op onze trouwdag tussen 10.00 en 17.00 geleverd worden. Ik had er al een naar onderbuik gevoel over. Op de dag zelf tot 17.00 niks gehoord. Toen met spoed een andere photobooth kunnen regelen. Nu is het alleen al bijna 3 weken wachten op een terugbetaling. Wellicht is het handig met meerdere gedupeerden de handen in een te slaan en wellicht stappen tegen dit bedrijf.

Anoniem

1 ervaring

3 september 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Na opvragen beschikbaarheid besteld, toen ineens zonder bericht toch geannuleerd.

Wouter

1 ervaring

1 september 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Ze hebben een fotobooth geleverd die bijna de hele avond niet heeft gewerkt. Reageren nergens op en zijn telefonisch niet bereikbaar. Ja ze zijn enigszins aan de goedkope kant maar helaas geen werkende fotobooth op onze bruiloft