Afgelopen vrijdag onze bruiloft gevierd met een dj van tropical birds. We zijn met ze in contact gekomen op een trouwbeurs. Dj Robert heeft er een hele leuke show van gemaakt! Goede muziek prima sfeer. Het enige nadeel, en dat lees je helaas vaker, is dat de communicatie zeer sle...cht was. De website is uit de lucht. De telefoon en teams afspraak waren prima. Maar we zouden meer info krijgen voor de bruiloft over tijd van opbouwen enz en die bleef uit. We zouden gebeld worden, dat gebeurde niet. Alleen contact via app waarin geen (duidelijke) informatie kwam. Ook niet naar onze trouwlocatie. Als bruidspaar wil je dit gedoe niet een week tot een paar dagen voor je bruiloft!!! .
Advies aan tropical birds: maak duidelijke afspraken (hou je eraan) , en communiceer met echtpaar en de locatie.
Lees meer
Verberg
Ricardo
1
ervaring
op 1 januari 2025
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Vorig jaar bij tropical birds een dj en photobooth besteld. Na betaling van ruim 900 euro geen tot weinig contact. We zijn inmiddels half jaar verder na de bruiloft. En 250 euro terug gehad. Na veel aandringen. Komen hun woorden niet na. Na contact veel dreigende berichten. Denk...goed na voor je zaken doet met ze. Nog geen 1 ster krijgen ze. 650 euro lichter geworden door tropical birds. Mooie praatjes geloof ze niet! Ben slim boek ergens anders!
Lees meer
Verberg
Kim
4
ervaringen
op 19 december 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Helaas niet betrouwbaar. Op de site was de datum beschikbaar en dus geboekt. Op de ochtend van de huurdag krijg ik een mail dat de datum niet beschikbaar is met verwijzing naar de agenda. Stond de dag ineens op rood... Zet je agenda gewoon goed online, of meld op tijd af, maar...niet op de dag zelf zodat er niks anders meer te regelen viel! Ik gun een aders niet deze ervaring, dus boek alsjeblieft ergens anders
Lees meer
Verberg
Anoniem
1
ervaring
op 18 december 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
NIET HIER BESTELLEN! Er is bijna geen communicatie mogelijk met ze. Dag van tevoren kregen we te horen hoe laat de booth geleverd zou worden. Wij hadden totaal geen inspraak in de bezorgtijd. Het horecabedrijf was nog gesloten op het moment dat het geleverd zou worden, er werd to...en gezegd dat het eigenlijk ons probleem was als het niet geïnstalleerd kon worden (oftewel dat we ons geld kwijt zouden zijn). Voor 75 euro extra kon het in de avond geleverd worden, dit bedrag betaald. Wij komen uiteindelijk bij het horecabedrijf (laat in de middag) en de booth was schijnbaar al geleverd en geïnstalleerd. Hier is totaal geen communicatie over geweest en daarnaast hadden wij de 75 euro voor niets betaald.
De kwaliteit van de geprinte foto’s liet echt de wensen over.
Na het feest was het onbekend wanneer de booth opgehaald zou worden… deze heeft uiteindelijk een aantal dagen op locatie gestaan, zonder overleg met ons. Meerdere malen de 75 euro teruggevraagd aangezien zij hun afspraken niet nakwamen. Eindstand de 75 nooit teruggekregen en de online foto’s ook nooit ontvangen. Echt een van de slechtste bedrijven waar ik ooit zaken mee heb gedaan. Ik heb er geen goed woord over.
Lees meer
Verberg
Anoniem
1
ervaring
op 15 oktober 2024
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
De birdbox ruim vooraf geboekt. Vooraf meermaals geprobeerd contact op te nemen via whatsapp en mail m.b.t. het aflevermoment. Dit zou twee dagen vooraf gecommuniceerd worden. Niks gehoord van het bedrijf. Om 17 uur stonden ze plots op de locatie om de booth op te bouwen. De onli...ne gallerij die beloofd was, hebben we nooit gekregen. Ook daarover meermails berichten gestuurd via verschillende nummers, zonder gehoor.
Lees meer
Verberg