Anoniem
1 ervaring
6 augustus 2020
- Informatievoorziening:
-
- Communicatie:
-
- Behulpzaamheid:
-
- Flexibiliteit:
-
- Begreep onze wensen:
-
- Prijs & kwaliteit:
-
Mooie trouwringen gekocht, maar nadat ik heb gevraagd of de ring vergroot kon worden begon de ellende. Allereerst moest er weer €70 betaald worden, want ja ik kon dikker zijn geworden. Toen dacht ik ach dan is het klaar, ik betaal wel. Kom ik thuis is de gravering er deels uitgeslepen. Ik naar de juwelier bellen mocht ik hem brengen en gingen ze er naar kijken. In totaal heeft de ring daarna 6 weken bij Momentum gelegen en ik kreeg niet de gravering waar ik voor had gekozen. Anneke zei dit is de oplossing en daar doe je het maar mee. Na veel drama zei ze opeens hij kan opgestuurd worden, moet je wel €30 betalen. Hierna zijn we weggegaan en naar een andere juwelier in Musselkanaal gegaan (deze was wel heel goed).
Al met al absoluut geen aanrader. Deze stress wil je niet voor je trouwen. Het andere winkelpersoneel was prima, maar de baas daar (Anneke) dus erg klantonvriendelijk en denkt totaal niet mee.
Al met al absoluut geen aanrader. Deze stress wil je niet voor je trouwen. Het andere winkelpersoneel was prima, maar de baas daar (Anneke) dus erg klantonvriendelijk en denkt totaal niet mee.
