Ervaringen met Kasteel Groot Buggenum

Sorteren op:

Gé en Loeki

1 ervaring

23 juni 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Zodra je de door de laan loopt van het kasteel ben je verkocht. Er wordt veel moeite gedaan om de eerste indruk goed te hebben. de tuinen zijn goed verzorgd en zien er pico bello uit.
De gastvrouw Saskia was vanaf het eerste contact een spontane open vrouw. Behulpzaam met ideeën voor de bruiloft en sturend in het oppakken van onze ideeën.

De dag zelf was er veel regen, dit heeft niks afgedaan aan onze bruiloft. wij hebben genoten van het begin tot het einde. En kijken terug op een super mooie dag. We hadden dit nergens anders willen vieren als op het kasteel.

De reacties van onze gasten zijn ook meer dan lovend. We raden het iedereen aan die graag in een mooie groenrijke ambiance een prachtige dag wil hebben.

Ilse Krekels

1 ervaring

11 oktober 2021

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Prachtige locatie, fijne samenwerking en communicatie. Een echte aanrader!

leonie

4 ervaringen

18 september 2020

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Zodra je het terrein van dit kasteeltje oploopt ben je verkocht! De sfeer, de uitstraling. De afwerking tot in detail zowel binnen als buiten. Gewoonweg perfect. Er hangt wel een prijs kaartje aan dus beter kijk je voordat je op visite gaat of het binnen je budget past! Super vriendelijke mensen en onwijs behulpzaam.

Anoniem

3 ervaringen

1 september 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij hadden een bruiloft voor een kleine groep mensen waarbij wij aangegeven hadden geen gebruik te maken van een cateraar of overige. Ons werd verzocht een tweede gastvrouw erbij te nemen. Deze bleek geheel overbodig te zijn. Het enige dag ze gedaan heeft uit het raam hangen en zo genaamd drank noteren die niet is gedronken. Daarnaast was ze ook niet al te vriendelijk. En moesten de gasten zelf naar binnen toe kom om drinken te vragen. Dat vinden wij helaas een grote domper.

Reactie van Kasteel Groot Buggenum

Beste Whitney en Willem,
Jammer dat jullie de Huwelijksdag zo ervaren hebben ondanks onze inspanningen om binnen de door jullie gestelde beperkingen onze kwaliteit hoog te houden. Een heel kasteel met alle faciliteiten afhuren met een groep van vooraf besproken 35 gasten en dat vervolgens willen afdekken met 1 persoon als gastvrouw / bediening is professioneel gezien niet mogelijk. Ook de andere opmerkingen en waarderingssterren kan ik moeilijk plaatsen. Achteraf was het wellicht toch voor beiden beter geweest dat wij Kasteel Groot Buggenum niet ter beschikking hadden gesteld gezien de ontwikkeling van het oorspronkelijke plan, met als resultaat jullie boven omschreven reactie. Na alle lovende woorden die wij normaal mogen ontvangen, niet leuk om te lezen, wel leerzaam om te beseffen dat wij nog beter vooraf de grenzen moeten aangeven en liever afzien van het evenement, dan koste wat het kost aan de wensen tegemoet proberen te komen. Niet bevredigend voor beide partijen. Jammer voor jullie ervaring en herinnering en zonde voor onze reputatie.

Mochten jullie behoefte hebben om jullie geuite ongenoegen nog eens samen met mij te bespreken, dan zijn jullie van harte welkom.

Arno Meens
Beheerder Kasteel Groot Buggenum

Nathalie

1 ervaring

28 augustus 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wauw.
Een top locatie met top eigenaar die super veel tips geeft en goed mee denkt over alles.
Bijna alles kan en mag!!
Zeer tevreden!

Anne

4 ervaringen

3 augustus 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Dankzij Arno en het decor van Kasteel Groot Buggenum is onze bruiloft een waar sprookje geworden. Onze mooiste dag werd daardoor echt onze allermooiste dag. Van het eerste tot het laatste moment enorm genoten. Deskundig personeel, Arno is heel vriendelijk, behulpzaam en denkt heel goed mee.

Wesley

2 ervaringen

2 juli 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Kasteel Groot Buggenum heeft onze droom dag laten uit komen! Super mooie locatie, behulpzaam en flexibel. De locatie is perfect voor de huwelijksceremonie / lunch/ diner en natuurlijk niet te vergeten het feest! Er werd meegedacht over onze wensen, die tijdens de dag uitgekomen zijn.
Hartstikke bedankt! Wesley & Eline

Myrthe

4 ervaringen

17 mei 2018

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Op 5 mei zijn wij getrouwd op Kasteel Groot Buggenum! Alles was perfect geregeld! De communicatie met Arno verliep erg vriendelijk en er was veel mogelijk! Prachtige locatie en hebben met vol genoten ervan!

Anoniem

1 ervaring

24 november 2017

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Kasteel Groot Buggenum is een mooie locatie, met vriendelijke medewerkers die je met iedere stap begeleiden een echte aanrader.

Janneke

2 ervaringen

17 september 2017

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Àlles was fantastisch geregeld! Flexibiliteit en openheid was duidelijk aanwezig.