Zodra je de door de laan loopt van het kasteel ben je verkocht. Er wordt veel moeite gedaan om de eerste indruk goed te hebben. de tuinen zijn goed verzorgd en zien er pico bello uit.
De gastvrouw Saskia was vanaf het eerste contact een spontane open vrouw. Behulpzaam met ideeën... voor de bruiloft en sturend in het oppakken van onze ideeën.
De dag zelf was er veel regen, dit heeft niks afgedaan aan onze bruiloft. wij hebben genoten van het begin tot het einde. En kijken terug op een super mooie dag. We hadden dit nergens anders willen vieren als op het kasteel.
De reacties van onze gasten zijn ook meer dan lovend. We raden het iedereen aan die graag in een mooie groenrijke ambiance een prachtige dag wil hebben.
Lees meer
Verberg
Ilse Krekels
1
ervaring
op 11 oktober 2021
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Prachtige locatie, fijne samenwerking en communicatie. Een echte aanrader!
leonie
4
ervaringen
op 18 september 2020
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Zodra je het terrein van dit kasteeltje oploopt ben je verkocht! De sfeer, de uitstraling. De afwerking tot in detail zowel binnen als buiten. Gewoonweg perfect. Er hangt wel een prijs kaartje aan dus beter kijk je voordat je op visite gaat of het binnen je budget past! Super vriendelijke mensen en onwijs behulpzaam.
Anoniem
3
ervaringen
op 1 september 2018
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wij hadden een bruiloft voor een kleine groep mensen waarbij wij aangegeven hadden geen gebruik te maken van een cateraar of overige. Ons werd verzocht een tweede gastvrouw erbij te nemen. Deze bleek geheel overbodig te zijn. Het enige dag ze gedaan heeft uit het raam hangen en z...o genaamd drank noteren die niet is gedronken. Daarnaast was ze ook niet al te vriendelijk. En moesten de gasten zelf naar binnen toe kom om drinken te vragen. Dat vinden wij helaas een grote domper.
Lees meer
Verberg
Reactie van Kasteel Groot Buggenum
Beste Whitney en Willem,
Jammer dat jullie de Huwelijksdag zo ervaren hebben ondanks onze inspanningen om binnen de door jullie gestelde beperkingen onze kwaliteit hoog te houden. Een heel kasteel met alle faciliteiten afhuren met een groep van vooraf besproken 35 gasten en dat
...
vervolgens willen afdekken met 1 persoon als gastvrouw / bediening is professioneel gezien niet mogelijk. Ook de andere opmerkingen en waarderingssterren kan ik moeilijk plaatsen. Achteraf was het wellicht toch voor beiden beter geweest dat wij Kasteel Groot Buggenum niet ter beschikking hadden gesteld gezien de ontwikkeling van het oorspronkelijke plan, met als resultaat jullie boven omschreven reactie. Na alle lovende woorden die wij normaal mogen ontvangen, niet leuk om te lezen, wel leerzaam om te beseffen dat wij nog beter vooraf de grenzen moeten aangeven en liever afzien van het evenement, dan koste wat het kost aan de wensen tegemoet proberen te komen. Niet bevredigend voor beide partijen. Jammer voor jullie ervaring en herinnering en zonde voor onze reputatie.
Mochten jullie behoefte hebben om jullie geuite ongenoegen nog eens samen met mij te bespreken, dan zijn jullie van harte welkom.
Arno Meens
Beheerder Kasteel Groot Buggenum
Lees meer
Verberg
Nathalie
1
ervaring
op 28 augustus 2018
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wauw.
Een top locatie met top eigenaar die super veel tips geeft en goed mee denkt over alles.
Bijna alles kan en mag!!
Zeer tevreden!