Ervaringen met Beijer-Besselink

Sorteren op:

Charline

6 ervaringen

8 augustus 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
In eerste instantie een gewelidige ervaring gehad met het zoeken naar een jurk. Al snel wist de dame wat mij wel en niet stond en wist hier redelijk snel een mooie jurk bij te vinden.
Helaas (en ik lees het hiervoor helaas ook meerdere keren) was het daarna minder! De verkoopster nooit meer gezien, alleen de coupeuse. Bij de eerste pasafspraak zat de jurk wel perfect maar voor mijn gevoel iets aan de strakke kant dus gevraagd of ze deze heel ietsjes uit konden nemen omdat ik niet een hele dag het gevoel wil hebben mijn buik in te moeten houden. Prima, ginen ze doen.
Twee weken voor de bruiloft weer naar Beltrum gereden met het idee de jurk mee te kunnen nemen, niets was minder waar. Hij ging niet eens meer dicht! "Ja stress kan gekke dingen doen met je lichaam", my ass! dus niet dat je in een maandje, op je ribben, zoveel Cm aankomt dat een jurk (die uitgenomen zou moeten zijn) niet meer past. 3! dagen voor de bruiloft kon er pas weer een afspraak ingepland worden want ze waren zo druk.
Gelukkig paste deze uiteindelijk wel maar om te zeggen dat de hele ervaring bij deze winkel positief was? absoluut niet!

Sanne

3 ervaringen

15 januari 2025

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Mijn eerste afspraak om mijn trouwjurk te passen, op 28-02-2024, was werkelijk fantastisch. De dame die mij toen hielp, luisterde echt naar mijn wensen en begreep precies wat ik wel en niet wilde. Ze dacht actief mee en gaf mij het gevoel dat het om mij draaide. Toen ik mijn droomjurk niet meteen kon vinden, stelde ze voor om nog een jurk uit het magazijn te halen waarvan ze dacht dat die perfect bij mij zou passen. En dat klopte! Zodra ik die jurk zag, wist ik het: dit was mijn jurk. Het was een prachtige ervaring en ik voelde me echt op mijn gemak. Helaas heb ik deze dame na die eerste afspraak niet meer gezien, en dat is jammer, want ze had echt begrip en inlevingsvermogen.

Tijdens de latere bezoeken waren mijn ervaringen helaas heel anders. Ik kreeg wisselende reacties van het personeel, en er werd niet altijd naar mijn gevoel geluisterd. Soms leek het alsof het meer om andere zaken draaide. Zo drongen sommige medewerkers er bijvoorbeeld op aan dat de mensen die ik had meegenomen om naar mijn jurk te kijken, ook daar iets zouden kopen. Dit voelde erg onprettig, alsof mijn moment werd overschaduwd door een verkooppraatje.

Wat mij nog meer onzeker maakte, was dat ze tijdens een pasafspraak zeiden dat ik niet genoeg was afgevallen. Dit was extra pijnlijk omdat ze bij het doorpassen twee maten kleiner hadden besteld dan wat we aanvankelijk hadden afgesproken. Ik stond daar in een jurk die veel te strak zat en voelde me erg ongemakkelijk. Het meest frustrerende was dat de juiste maat gewoon nog in de zaak aanwezig bleek te zijn. Pas na veel gedoe ging een medewerker deze jurk halen, terwijl ik daar huilend in de te kleine jurk stond. Het was een onnodig emotioneel moment dat zoveel beter had kunnen worden voorkomen.

Hoewel ik nog steeds blij ben met mijn jurk, heeft dit proces voor een bittere nasmaak gezorgd. Het begon zo mooi, maar de manier waarop ik later werd behandeld, nam een groot deel van het plezier weg. Met meer empathie, begrip en consistentie had dit een veel positievere ervaring kunnen zijn.

Esther van Laar

1 ervaring

4 december 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Mijn eerste afspraak bij een bruidswinkel was bij Beijer-Besselink. Mijn moeder heeft vroeger haar jurk hier gekocht, vandaar dat we hier uitkwamen. Ik had met mezelf afgesproken dat ik niet per se mijn jurk moest vinden, zodat ik niet teleurgesteld zou raken. Het was immers mijn eerste stap ooit in een bruidswinkel en had ook nog nooit een bruidsjurk aan gehad. Maar wat werd ik fijn geholpen! Astrid was zeer deskundig door haar jarenlange ervaring en wist precies wat ik mooi vond én wat goed bij me paste. Zij heeft mijn dag echt gemaakt door haar goede service, betrokkenheid én gezelligheid. Ik ben mega blij weggegaan nadat ik dé jurk voor mij had gevonden. Het kon niet beter.

Kristien en Guido Jansen (Hampsink)

1 ervaring

3 november 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
DE beste plek om voor je bijzondere dag een jurk uit te zoeken! Super vriendelijk en weten precies wat bij je past!

Crisstiena Dennis van Mierle

1 ervaring

26 september 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Prachtig mooie jurk gevonden erg blij mee, mooie pas vorm zat met passen perfect! De verkoopsters hadden hun werk goed gedaan, deze dames zijn zeer vriendelijk geweldig
Maar op de trouwdag een drama. De haakjes van de jurk knapte nadat ik ging zitten, mijn moeders heeft het met visdraad gemaakt, maar voelde me onzeker op onze mooie dag.

Contact met beijerbesselink gehad, maar er was totaal geen begrip. Ik had maar naar hun moeten bellen dan waren ze gekomen.
De trouwlocatie zat op een uur rijden van de winkel en de dames zijn geen 24/7 beschikbaar en had ik dan mijn ceremonie een uur moeten uit stellen?
Er werd niet om foto’s etc. gevraag. Service echt onder de maat.
Op de site staat ook geen noodnummer er heb dat ook niet van hun gekregen.
Alleen tijdens hun openingsuren zijn ze bereikbaar.
Hier hangt nu een jurk van €2000 stuk in de kast er werd niet eens aangeboden hem alsnog te repareren. Echt begriploos

Marjet

1 ervaring

16 juli 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Heel erg fijn om van te voren alle beschikbare jurken al te kunnen bekijken op de website. 1 jurk had al mijn sterke voorkeur hierdoor gekregen. Meerdere jurken aangehad, die ik mooi vond, maar toch bevestigd gekregen dat mijn voorkeurs jurk echt het best was voor mij. Erg fijn geholpen tijdens het passen en veel tips gekregen voor het dragen van de jurk. Daarnaast zijn mijn zus en moeder ook direct geslaagd door hun hulp voor een feestelijke jurk voor mijn bruiloft.

Juliët

1 ervaring

5 juni 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Zowel mijn man als ik zijn bij Beijer Besselink geweest. Mijn eerste jurk en zijn eerste pak zijn het uiteindelijk geworden. Dat bewijst maar hoeveel deskundigheid ze bij Beijer Besselink hebben, ze hebben meteen door wat je wilt en wat er bij je past. Echt een aanrader!

Jonna van Kalker

2 ervaringen

2 juni 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Wauw, wat ben ik door de dames van Beijer-Besselink ontzettend fijn geholpen, en wat was mijn jurk prachtig. Jurken passen had echt niet leuker kunnen zijn, met lieve, ervaren dames die echt oog hebben voor de jurk en wat die doet met jou! Ze zien het als je ergens van gaat stralen. Ik voelde me een absolute prinses in mijn jurk, en dat is echt voor een heel groot deel dankzij hun vakwerk!

Brunink

1 ervaring

1 juni 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
We zijn allebei heel goed geholpen bij Beijer-Besselink. Zowel voor de bruid als de bruidegom namen ze voldoende tijd om een passend pak en bruidsjurk te vinden. Beide zijn vakkundig en naar wens op maat gemaakt. Mede dankzij de prachtige kleding is onze trouwdag een geweldige dag geworden. Heel veel lof voor het vriendelijke en behulpzame personeel.

Marieke

1 ervaring

1 juni 2024

Informatie­voorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Superfijn geholpen en de perfecte jurk gevonden. Er werd goed geluisterd naar mijn wensen en gekeken naar mijn figuur. Meerdere jurken gepast, maar de allereerste is het geworden. Ze hebben perfect gehoord en gezien wat bij mij past.