We konden laat in de avond inchecken en kregen een heerlijk ontbijt op bed geserveerd.
Anoniem
9
ervaringen
op 26 juni 2016
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Helaas een teleurstellend hotel. De kamer was prima, maar flexibiliteit ho maar. Van te voren gebeld en gevraagd om te ontbijten met een grote groep mensen die niet overnachten in het hotel. Was allemaal mogelijk, moest alleen een paar dagen van tevoren nog even doorgeven met hoe...veel mensen we zouden komen zodat ze een tafel voor ons klaar konden zetten. Ik gebeld en aangegeven met hoeveel we zouden komen. Op het moment suprême wisten ze van niks, met heel moeite hebben we zelf een paar tafels aan elkaar geschoven, wat eigenlijk niet mocht, en aan het eind van het ontbijt moesten we ze ook weer terug zetten zoals het allemaal stond.
Jammer om zo je huwelijk af te sluiten.
Lees meer
Verberg
Anoniem
2
ervaringen
op 18 februari 2016
Informatievoorziening:
Communicatie:
Behulpzaamheid:
Flexibiliteit:
Begreep onze wensen:
Prijs & kwaliteit:
Niet de beste service, er werd van te voren erg veel beloofd maar helaas niet nagekomen. Binnenkort gaan wij de overnachting opnieuw beleven, op kosten van Mercure dus erg benieuwd!